일상생활에서 납부하는 요금 중에서 과다 납부로 인해 환급금이 생기는 경우가 있습니다. 이번에 소개할 내용은 바로 통신비 환급금 조회와 신청방법입니다. 통신비 환급금은 본인이 직접 확인하지 않으면 알 수 없는 금액이므로, 요금제 변경이나 번호 이동 같은 변동사항이 있을 때마다 반드시 확인하고 통신비 환급금을 받아가시기를 추천드립니다.
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1. 통신비 환급금 조회, 신청방법
통신비 환급금의 조회와 신청은 PC와 모바일 모두 가능합니다. LG U+, SK, KT의 경우 각각 별도로 신청할 필요 없이 ‘스마트초이스’ 웹사이트에서 통신비 환급금 조회부터 신청까지 일괄 처리할 수 있습니다.
환급금 조회는 로그인 없이 가능하지만 신청 과정은 회원가입 및 통신사 인증을 통해 로그인이 필요합니다. ‘스마트초이스’에서 조회 가능한 통신사는 알뜰폰 제외, 기본적으로 LG U+, SK, KT만 가능합니다.
미환급금을 받기 위해 신청하려면 ‘스마트초이스’에 회원가입하여 서비스를 신청하면 됩니다. 그 외의 경우에는 각각의 통신사에 직접 연락하여 미환급금 지급 신청을 진행하면 됩니다.
알뜰폰 이용자들은 각각의 통신사업자 고객센터를 통해 미환급금을 확인하고, 있을 경우에는 지급신청을 하시면 됩니다. 주의할 점은, 환급금은 해당 휴대폰 번호의 가입자와 동일한 명의의 계좌로만 입금이 가능하다는 점입니다.
PC 신청방법
‘스마트초이스‘ 웹사이트에 방문합니다. 메인 화면의 메뉴에서 ‘미환급금 조회’를 선택하고, 조회를 원하는 핸드폰 번호와 통신사 사용자의 이름 등의 개인 정보를 입력하여 조회를 시작합니다.
여러 통신사를 이용하는 경우에도 한 번의 조회로 모든 통신사의 미환급금을 확인할 수 있습니다.
미환급금이 확인되었다면, 회원가입을 통해 미환급금 신청을 진행하면 됩니다. 회원가입 없이 미환급금을 받고 싶다면, 직접 통신사에 전화를 걸어 미환급금 신청을 하시면 됩니다.
LG U+ / KT / SKT 모바일로 신청 한 번에 통신 3사 모두 확인 가능합니다. 통신비 환급금 스마트초이스 신청 바로가기
모바일 신청방법
‘스마트초이스’ 앱을 설치합니다. ‘스마트초이스’의 메인 화면에서 오른쪽 상단의 세 줄 모양의 메뉴를 누르면 ‘환급/혜택’ 메뉴가 보입니다.
‘환급/혜택’ 메뉴에서 ‘통신 미환급액 조회’를 선택하고 개인 정보를 입력하면, 이용 중인 통신사의 미환급금 내역을 모두 확인할 수 있습니다.
미환급금을 받기 위해 신청하려면 ‘스마트초이스’에 회원가입 후 서비스 신청을 진행하면 됩니다. 그 외의 경우에는 각 통신사에 직접 전화를 걸어 미환급금 지급을 신청하면 됩니다.
LG U+ / KT / SKT 모바일로 신청 한 번에 통신 3사 모두 확인 가능합니다. 통신비 환급금 스마트초이스 어플 다운로드하기
2. 통신비 환급금 발생 이유는?
통신비 환급금이 발생하는 원인은 통신사를 변경하거나 번호 이동, 기기 변경 등으로 인한 요금 변동 때문입니다. 이러한 상황에서 과잉으로 납부된 비용, 할부 보증 보험료, 설비 보증금 등이 원인이 될 수 있습니다.
이런 변동사항이 생겼을 때는 원칙적으로 바로 환급이 이루어져야 하지만, 절차상의 이유로 그냥 넘어가는 경우가 많아 환급금이 발생하게 됩니다.
이렇게 생성된 통신비 환급금의 경우, 통신사에서 모든 내역을 알려주지 않기 때문에, 사용자가 직접 확인하지 않으면 알아낼 방법이 없습니다.
그래서 요금제 변경, 기기 변경, 번호 이동 등의 변동사항이 있을 때는 보증금, 보험료, 과다 납부된 요금 등이 있는지 조회하고 확인하는 것이 중요합니다.
1인당 환급받을 금액 135만 원, 찾지 않으면 보험공단에 귀속됩니다. 모바일로 1분 안에 간편하게 찾을 수 있습니다.
1인당 환급받을 금액 48만 원, 찾지 않으면 국고에 귀속됩니다. 모바일로 1분 안에 간편 찾기 가능합니다.